Återbetalningspolicy

Vi har en 14 dagars returpolicy, vilket betyder att du har 14 dagar på dig efter det att du har mottagit beställningen att efterfråga en retur. För att vara berättigad till en retur, måste din produkt vara i samma skick som du fick den i, oanvänd, med original förpackning. Du behöver även ett kvitto eller annat bevis på köpet. 

 

För att göra en retur, kan du kontakta oss på support@techtab.se. Vänligen notera att returer ska skickas till följande adress: Hästängsuddsvägen 10 B 

Om din retur godkänns, skickar vi en fraktsedel till dig, inkluderat med instruktioner hur och vart paketet ska skickas. Produkter som skickas tillbaka till oss utan att först efterfråga en retur kommer inte att godkännas. 

Du kan alltid kontakta oss för vilken retur fråga som helst på support@techtab.se. 

 

Skador och problem - Vänligen inspektera din beställning vid mottagningen av ordern för att kontrollera att alla produkter är intakta, kontakta oss omedelbart om någon produkt är defekt, trasig eller om du har fått fel produkt/produkter, så att vi kan ställa misstaget till rätta. 

Utbyten - Den snabbaste vägen för att se till att du får det du vill, är att returnera produkten du har,  och så fort returen har accepteras, göra ett separat köp för den nya produkten. 

Europeiska unionen 14 dagars ångerfrist - Utan hinder av ovanstående, om varan skickats till Europeiska unionen, har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar, med vilken anledning som helst och utan något rättfärdigande. Som ovan måste din produkt vara i samma skick som du fick den i, oanvänd, med original förpackning. Du behöver även ett kvitto eller annat bevis på köpet. 

Återbetalningar - Vi kommer att kontakta dig så fort vi har mottagit och inspekterat din retur. Sedan kommer vi förmedla om returen var godkänd eller inte. Vid godkänd retur, kommer du att automatiskt att få tillbaka pengarna på din originella betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Vänligen kom ihåg att det kan ta tid för din bank eller kredit korts företag att processa och ladda upp returen också. 

Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi accepterade din retur och du inte har fått tillbaka din betalning, vänligen kontakta oss på support@techtab.se eller 070 525 06 20.